מדיניות משלוחים
זמני עיבוד ומשלוח
אנו ב-Pulsock עושים את המרב כדי לשלוח את ההזמנה שלכם במהירות האפשרית.
- זמן עיבוד הזמנה: מרגע ביצוע ההזמנה, אנו מעבדים אותה ומוציאים אותה למשלוח תוך 1-3 ימי עסקים.
- זמן משלוח משוער: זמני המשלוח לישראל עומדים בדרך כלל על 8-13 ימי עסקים לאחר יציאת המשלוח מהמחסן שלנו.
מעקב אחר הזמנות
לאחר שההזמנה שלכם תישלח, תקבלו מאיתנו מספר מעקב במייל.
תוכלו לעקוב אחר מיקום החבילה בכל רגע גם דרך עמוד מעקב ההזמנה באתר שלנו, באמצעות מספר ההזמנה והמייל שאיתו ביצעתם את הרכישה.
עלויות משלוח
- משלוח רגיל לנקודת איסוף: חינם 🎁
- שליח עד הבית: 34.90 ש״ח. חינם בהזמנה מעל 300 ש״ח.
עדכון 12.4.2026, חזרה לפעילות סדירה 🧡
החודשיים האחרונים היו מאתגרים לכולנו. בעקבות המצב הביטחוני האזורי והגבלות על נתיבי השילוח, חלק מההזמנות נרשמו עיכובים חריגים.
נכון להיום, עם חידוש פעילות נתיבי השילוח, אנחנו חוזרים לפעילות מלאה. כל ההזמנות שנפתחו בחודשים פברואר ומרץ 2026 טופלו ויצאו לדרך.
אם עדיין לא קיבלתם עדכון מעקב, כתבו לנו למייל info@pulsock.com ונטפל בזה אישית.
תודה ענקית על הסבלנות והאמון.
הערות חשובות, כוח עליון ונסיבות חריגות
זמני המשלוח הם משוערים ועשויים להשתנות עקב עיכובים בחברות השילוח, בחברות התעופה או במכס, שאינם בשליטתנו.
המצב האזורי עדיין דינמי. במידה ויחולו התפתחויות בלתי צפויות, לרבות:
- חידוש לחימה או החרפת המצב הביטחוני
- סגירת נתיבי תעופה או שילוח בינלאומיים
- הגבלות מכס או רגולציה
- כל נסיבת כוח עליון אחרת שאינה בשליטתנו הסבירה
ייתכנו עיכובים נוספים של עד 14 ימי עסקים מעבר לזמני האספקה הרגילים. עיכובים אלה אינם מהווים עילה לביטול הזמנה או החזר כספי במהלך חלון הזמן המוצהר. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור והסכמה לתנאי משלוח אלה.
במידה ולא קיבלתם את המוצר תוך 40 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה, אנא צרו איתנו קשר ונדאג לפתרון.
על Pulsock
Pulsock הוא מותג בינלאומי לגרבי לחץ ואביזרי תמיכה אורתופדית. האתר הבינלאומי שלנו הוא getpulsock.com, ובאתר זה אנחנו משרתים את לקוחותינו בישראל.
צריכים עזרה?
צוות השירות שלנו זמין במייל: info@pulsock.com
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת לפני ההזמנה
- אנשי מקצוע: אחיות, מורות, מוכרות, טבחים, מאבטחים, ספרים
- מצבים רפואיים: ורידים בולטים, בצקות, נפיחות ברגליים, סוכרת
- מצבי חיים: הריון, טיסות ארוכות, לאחר ניתוח
- תסמינים: תסמונת רגליים חסרות מנוחה, כבדות בסוף היום
הלחץ המדורג (20-30 mmHg) מתחיל חזק יותר בקרסול ונחלש כלפי מעלה - כך שהן נכנסות בקלות גם לשוק רחב יותר, אבל עדיין מספקות את התמיכה הרפואית המלאה.
בניגוד לגרבי לחץ ישנות ונוקשות שצריך להיאבק איתן כל בוקר, Pulsock מחליקות על הרגל בקלות.
רוב הלקוחות שלנו לובשים אותן 8-12 שעות ביום ללא בעיה. מומלץ להוריד בלילה כדי לתת לרגליים לנוח (אלא אם הרופא המליץ אחרת).
- פחות כבדות ברגליים בסוף היום
- פחות נפיחות בקרסוליים
- תחושת רעננות וקלילות
לבחירה מדויקת, מדדו את היקף השוק (החלק הרחב ביותר מתחת לברך):
- S/M: היקף שוק 20-33 ס"מ | מידת נעל 35-40
- L/XL: היקף שוק 33-41 ס"מ | מידת נעל 41-46
- XXL: היקף שוק 41-51 ס"מ | מידת נעל 41-46 (לשוק רחב)
רמות סוכר לא מאוזנות עלולות לפגוע בוורידים ולהאט את זרימת הדם בכלי דם קטנים ברגליים ובכפות הרגליים. הלחץ המדורג של Pulsock (20-30 mmHg) עוזר לדחוף את הדם חזרה ללב ולמנוע הצטברות נוזלים.
אם המידה אינה מושלמת או שאתם פשוט לא מרוצים, צרו איתנו קשר במייל info@pulsock.com ונשמח לעזור לכם לבצע החלפה למידה הנכונה או החזר כספי מלא.
בלי שאלות מיותרות, בלי אותיות קטנות.
זמן אספקה כולל לישראל: 6-13 ימי עסקים בהתאם למיקום.
תקבלו מספר מעקב במייל ברגע שההזמנה נשלחת, ותוכלו לעקוב אחרי החבילה בכל רגע.
יש לכם שאלה נוספת? אנחנו כאן בשבילכם
צרו איתנו קשר